サービスご利用開始までの具体的な流れ

訪問看護や介護についてのご相談・お問い合わせ

「退院日が迫っているのに何も決まっていない」、「何をどう相談すればいいのかわからない」

こんな場合こそお電話ください。日々現場で看護サービスを提供している現役看護師が、ご家族のお話をじっくり聞いて、課題を明確にいたします。
在宅療養や訪問看護、介護に関する豊富な経験を踏まえて、ご家族の状況に合わせたご提案をいたします。

「電話をしてよかった」、「相談して安心した」と言っていただけるような提案を心がけています。

サービスや料金に関するご質問などもお気軽にお寄せください。
お電話なら下記フリーダイヤルへ。現役看護師が対応させていただきます。
メールなら『メールでのお問い合わせはこちら』ボタンをクリックして、メールフォームからご連絡ください。メールの場合は、追って弊社よりご連絡差し上げます。

具体的なヒアリング・サービス内容のご説明

ご家族の置かれた状況、ご家族が抱える悩みは、それぞれ違って当然です。
じっくりとお話を伺う中で、ご家族の想いに寄り添い、私たちに可能なお手伝いをご提案します。

主治医やケアマネージャー、保険サービスの事業者との連携の取り方についても具体的にご説明します。

お電話でお話しすることで、私たちのサービスを利用して何を実現していくのかについて、具体的なイメージを持っていただけるでしょう。

もしご希望があれば、ご自宅に直接お伺いして、サービスの詳細説明をすることも可能です。その際に、ご相談をお伺いして、適切なご提案をすることも可能です。

ご自宅訪問、プランニング

お電話等でのご相談を通して、サービス利用についての具体的なイメージを持っていただいたら、次は対象となる患者様をご訪問します。

ご自宅、病棟、施設など、できるだけ普段の状態を拝見させていただき、疾患や身体状況をアセスメントします。その上で、最適なケア内容、ご利用時間帯、訪問回数などをご家族と相談しながら決めていきます。

必要に応じて主治医、病棟看護師、ソーシャルワーカー、ケアマネージャーといった方々からも情報を収集し、ご提案する看護プランをより適切な形に修正していきます。

このプランニングについての費用は発生いたしませんのでご安心ください。

ご契約、サービス開始

サービス内容、看護プランにご納得いただいた上で契約を締結します。同時に、サービス提供に向けて、お客様専任の看護チームの編成と訪問スケジュールの作成を行います。

この専任看護チームは、患者様のアセスメント結果に基づいて、弊社が選定したスタッフで構成します。専任看護チームは訪問開始までに様々な準備を行い、いよいよサービス開始となります。

ご相談いただいてからサービス提供開始までの期間は、ご利用回数や1回のご利用時間数により異なりますが、単発的なご利用であれば、最短2営業日での提供も可能です。

実際のサービス開始までは費用が発生いたしませんのでご安心ください。

ご利用料金

看護師のご訪問

1時間5000円~

(1回4時間以上利用の基本単価)

※4時間未満の利用は時間単価が変わります

  • 入会費・年会費は一切ございません。
  • 事前のご相談(電話/訪問)に費用は一切掛かりません。
  • 介護保険・医療保険との併用が可能です。
  • 交通費(実費)、消費税については別途発生します。
  • 1回の滞在時間が4時間に満たない場合の料金については、お問い合わせください。
  • 夜間/早朝、土日祝は料金が割増となります。

サービス提供エリア

■サービス提供エリア
東京都(23区内/23区外),神奈川県,埼玉県,千葉県

■主なご利用地域
世田谷区,大田区,港区,品川区,渋谷区,目黒区,横浜

サービス提供エリア

※一部地域によっては、サービスを提供できない場合がございます。
※エリア外の方も、まずはお気軽にご相談ください。

たくさんのご家族に寄り添い、課題を解決してきました。
どんなことでも、まずはお気軽にご相談ください。

0120-834-733 受付:月~金曜日(9:00~18:00)

ご家族情報やご相談内容については、徹底した秘密厳守をお約束します。

医療・介護関係者の皆さまへ