医療・介護関係者の皆さまへ

アラジンケアさんにはいろいろなケースでご相談しますが、いつもすぐに対応していただけ、詳細が決まっていない段階からタイミングよく動いてくださるので、助かっています。

私たち退院調整看護師も、ご相談する段階では、病棟から詳しい情報をもらえていないことも多いのですが、少ない情報でも、きちんとリスクを理解され、介入のご提案をいただけるので安心です。
特にターミナルの患者様を自宅に帰すケースなどは、ご家族への説明も丁寧にしてくださり、ニーズもしっかりヒアリングしていただけるので、不安でいっぱいのご家族は安心してくださいます。看取りの対応までしてくださるので、安心して送り出すことができます。
一旦退院されると、その後の経過を知る機会が少ないのですが、アラジンケアさんはきちんと報告も上げてくれて、頑張って調整した甲斐があったなと思えます。わざわざ病院にお礼を言ってくださるご家族もいらっしゃるのですが、アラジンケアさんを紹介したこともすごく喜んでくださいます。

事業者さんによっては「病院から患者情報だけを聞いて、看護師さんがいきなりやってくる」と、ご家族から伺ったことがありますが、それだとご家族は安心できないだろうなと思います。その点、アラジンケアさんは、ご自宅の様子も事前にしっかり情報収集され、病棟での退院準備の段階から、経験豊富な看護師さんがテキパキと対応くださるので、病院としても安心してお任せできます。

慢性期の患者様を在宅に戻すケースでも、病棟とスムーズに連携してくださるので、助かりました。いつも安心してお任せしています。

主に担当の患者様が外泊や外出をするケースに利用させていただいています。
移動中や外泊先などでの医療処置も、適切に対応していただけるので安心しています。患者様の状態変化によっては判断に困る場面もあると思いますが、タイミングよく指示を仰いでいただけるので、患者様も大きな変化なく過ごされます。

患者様にとって最後の外泊、外出になることも多いのですが、大切な思い出作りになるよう丁寧に看護をしていただけるので、ご家族も非常に喜ばれます。

当クリニックが訪問するエリアでは、富裕層も多く、手厚いケアを希望されるご家族も多いので、アラジンケアさんのように、自費の経験豊富な事業者さんと連携できるのは心強いですね。
訪問してくださる看護師さんが、皆さん優しくて、経験も豊富な方ばかりなので、ご家族も絶大な信頼を寄せてくださいます。
紹介した担当医としても、ご家族の信頼を損ねることなく、助かっています。

これからは、高齢者夫婦や独居高齢者の個別ニーズに応える医療が要求されるでしょう。アラジンケアさんのようにトレーニングされた看護師さんが活躍する場面は、ますます増えてくると思います。

いつも急な相談が多いのですが、アラジンケアさんには迅速に対応していただき感謝しています。

ご家族が自費の看護師さんを必要とされるケースは、ケアへの要望が高く、保険サービスだけでは対応できないことがほとんどです。
富裕層のご家族も多いので、アラジンケアさんのように接遇やマナーもしっかりした看護師さんだと本当に安心です。要望が高く難しいご家族もいらっしゃいますが、丁寧に信頼関係を築かれるので、最後にはご家族も大変信頼されています。

一度、ご家族宅に初めて入る看護師さんのOJTを見せていただきましたが、こんな細かなことまで丁寧にやるのかとびっくりしました。アラジンケアさんが入ると、ご自宅の療養環境が見違えるようになり、看護も丁寧なので、慢性期の患者さんなどは、とても状態が良くなります。

一緒に介入する訪問看護の看護師さんも、連携しやすいとお聞きしています。これからも相談させていただきます。